Autor: Mathias Heilmann

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Anbieter von Registrierkassen erleben großen Ansturm

Seit mittlerweile zwei Monaten ist die Registrierkassen- und Belegerteilungspflicht mittlerweile in Kraft – doch trotzdem sind die Wogen längst nicht geglättet. Ein Dorn im Auge ist die neue Lage vor allem Gastronomen, die nicht selten Befürchtungen aussprechen, die bis hin zum Wirtesterben reichen. Hauptproblem dabei laut der Standesvertreter: der enorme Aufwand in Bürokratie und im Bezug auf finanzielle Investitionen. Nun beschäftigt sich auch der Verfassungsgerichtshof mit dem Thema, da drei Unternehmer, eine Schmuckdesignerin, eine Tischlerei und ein Taxiunternehmer, einen sogenannten „Verstoß gegen die Unverletzlichkeit des Eigentum“ sowie der Erwerbsfreiheit sehen.

Ablehnung sinkt

Die Ablehnung der Registierkassenpflicht, die zu Beginn deutlich zu spüren war, nimmt generell jedoch ab. Dies erklärt der Sachverständige für Kassensoftware Markus Knasmüller, der aktuell im Dauereinsatz ist, um Betroffenen Unternehmern die Vor- und Nachteile unterschiedlicher Kassensysteme nahe zu bringen. Knasmüller ist überzeugt, dass das Thema für 95 Prozent aller Unternehmer kein Problem ist. Unsicherheiten gebe es jedoch vor allem in älteren Unternehmen, insbesondere im Bezug auf die Wahl der passenden Kassensysteme. Schlussendlich stelle die Umstellung eben doch für viele Branchen einen enormen Aufwand dar – beispielsweise bei Unternehmen, bei denen sogenannte Stoßgeschäfte die Regel sind. Hoher Kundenandrang in kurzen Zeiträumen ist deutlich umständlicher zu handhaben, als bei vielen anderen Branchen.

Registrierkassen Anbieter Wien finden

Registrierkassen Anbieter Wien setzen in der Beratung auf Mehrwertnummern. Da es bei der Nutzung von neuen Produkten immer wieder zu Fragen kommt, ist es sinnvoll, dass Registrierkassen Anbieter Wien auf eine Mehrwertnummer im Kundenservice setzen. Eine solche Mehrwertrufnummer kann man je nach Bedarf von uns beziehen. Wir sind ein Mehrwertnummern Anbieter, der seit 2003 in Österreich aktiv ist. Über eine Tastendruckabfrage kann man die Anrufern, je nach Uhrzeit, sämtliche Fragen rund um die Registrierkasse beantworten. Dieser Service muss nicht kostenlos sein, sondern kann mit Hilfe einer Mehrwertnummer zur Vergütung der Dienstleistung am Telefon führen.

Eine Ausnahme gibt es jedoch auch im neuen System. Durch die sogenannte „Kalte-Hände-Regel“ wurde beschlossen, dass die Jahresumsatzgrenze für Umsätze im Freien von 15.000 Euro auf 30.000 Euro korrigiert wurde. Grund sind die besonderen Umstände, mit denen Marktstandler umgehen müssen, wie etwa große Kälte. Um diesen Umständen trotzen zu können, wären deutlich teurere Geräte notwendig, die in der Anschaffung bei etwa 3000 bis 5000 Euro liegen.

Trotz allem gilt es nach wie vor, verschiedene Details für manche Branchen zu klären. Ein Beispiel bietet die vom Pizzaboten gelieferte Ware. Hier ist etwa noch nicht klar, wann der Beleg ausgedruckt werden muss – direkt vor Ort oder wie bisher bereits im Restaurant.

Pluspunkte werden übersehen

Registrierkassen können für Unternehmen auch einen deutlichen Mehrwert darstellen, auch wenn diese Argumente bislang eher weniger Aufmerksamkeit erhaschen. So bietet die neue Regelung beispielsweise für Ein-Personen-Unternehmer deutliche Vorteile, zu denen beispielsweise spezielle Kassensoftware gehört, die auch in Sachen Buchhaltung Arbeit und Aufwand abnehmen. Diese machen unter Umständen ein effektiveres Wirtschaften möglich.

Der Hintergrund für die Unsicherheit, die bislang noch immer zum Thema herrscht, hat sich mittlerweile verändert. So interessierten sich Unternehmer bislang hauptsächlich dafür, ob sie selbst überhaupt von den neuen Regelungen betroffen sind. Nun jedoch liegt das Augenmerk der nach Beratung suchenden Unternehmer hauptsächlich auf der Wahl des richtigen Kassensystems. Sowohl bei der Beratung als auch bei der Lieferung gibt es jedoch aktuell Verzögerungen, wie Knasmüller einräumt. Allerdings drängt die Zeit: Werden Unternehmen ab April kontrolliert und das Fehlen einer Kasse festgestellt, sind schwerwiegende Gründe notwendig, um einer Bestrafung zu entgehen,. Ab Juli greifen dann auch diese Ausnahmen nicht mehr.

Registrierkassenpflicht für Kleinunternehmer – es gibt Alternativen

Die Gründerin des IT-Start-ups Offisy aus Linz Stefanie Gerhofer hat eine klare Meinung zur Registrierkassenpflicht. Unternehmen wird mit dieser Änderung eine große Bürde aufgehalst. Statt es jedoch dabei zu belassen zu kritisieren, bietet Gerhofer den kleinen und mittelständischen Unternehmen aktiv Hilfe an – eine Alternative in Form einer kostenlosen Online-Registierkasse. Zur Verwendung dieser Online-Registrierkasse benötigen Unternehmen lediglich einen Bondrucker sowie einen Computer als Eingabegerät.Diese Gratis-Registierkasse des jungen Stat-ups war ursprünglich Teil eines Softwarepakets.

Die browserbasierte Alternative zur normalen Registrierkasse sollte eigentlich von Dienstleistungsunternehmen zur Terminvergabe genutzt werden. Dann jedoch kam der Entschluss, die Online-Registierkasse allen Unternehmen zur Verfügung zu stellen – kostenlos. Von diesem Angebot machten bisher bereits 2500 Personen Gebrauch. Das erste Quartal 2016 soll rund 10.000 neue Anmeldungen bringen, so die Unternehmerinnen. Die beiden bieten somit etwas an, wofür von anderen Anbietern Geld verlangt wird. Dabei handelt es sich um eine Win-win-Situation. Acht von zehn Nutzern kaufen in diesem Zuge den hauseignen Bondrucker. Nicht zu verachten sei außerdem der hohe Werbefaktor dieser Aktion.

Registrierkassenpflicht für Kleinunternehmer

Neben dieser Alternative zur Registrierkasse steht Unternehmen jedoch noch eine weitere Option zur Verfügung. Das auf Administrationssoftware für KMU spezialisierte Unternehmen Hellocash, das ebenfalls im Jahr 2014 gegründet wurde, bietet als Basisdienstleistung eine kostenlose Registrierkasse an. Hier konnten bereits 3500 Anmeldungen verzeichnet werden. Die Hälfte dieser Anmeldungen ließ sich für die kostenlose Registrierkasse begeistern. 2016 wird auch hier eine Verdopplung der Anmeldungen erwartet.

Doch die Gratisversion hat einen Haken: Treten Probleme auf, gibt es den Support ausschließlich per Email. Die Konkurrenz Offisy dagegen bietet seinen Kunden 2016 kostenlose Hilfe per Hotline an, auch wenn mit Wartezeiten gerechnet werden muss. Im nächsten Jahr soll diese Hilfe dann kostenpflichtig sein.
Dieser schwache Service ist für die Referatsleiterin der Bundessparte Handel nicht tragbar. Probleme haben mit enormen Problemen zu kämpfen, wenn ein solches System einmal ausfällt. Die kostenlosen Registrierkassen seien trotzdem vor allem für mobile Dienstleister eine gute Alternative. Verfügt ein Unternehmen jedoch über eine starke Kundenfrequenz, sind die kostenlosen Systeme weniger geeignet. Daher sollten sich Unternehmen genau überlegen, welchen Anbieter sie wählen. Zudem sollte eine schriftliche Bestätigung vorliegen die besagt, dass die Registrierkasse die gesetzlich vorgesehenen Vorlagen erfüllt.

Wer Anfragen bezüglich seiner eigenen Registrierkassen hat, sollte auf eine Mehrwertnummer setzen. So kann man für seine Auskünfte am Telefon noch einen kleinen Obolus erhalten.

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Betatester bei Erste Bank fest eingestellt

Mehr als 1200 Nutzer diskutieren auf der Plattform „s Lab“ neue Ideen für die Bank der Zukunft. Nun vergab die Erste Bank an einen von Ihnen eine Anstellung als Interface-Designer.

Die Sparkassen starteten vor über zwei Jahren gemeinsam mit Erste Bank die s-Lab-Plattform. Hier sollten in sogenannten Co-Creation-Workshops sowie online Nutzer dazu angeregt werden, Ihre Ideen mit der Gemeinschaft zu teilen, diese zu diskutieren und Lösungsvorschläge zu finden, um Probleme zu lösen. Nun hat die Community bereits mehr als 1200 Mitglieder und eine Vielzahl an Ideen und Verbesserungsoptionen. Einige davon wurden von diesen wurden bereits von den Projektteams der Banken und in diversen Apps sowie der Online-Banking-Plattform Georg umgesetzt.

Erst Betatester, nun Mitarbeiter

Der 20-jährige Lovro Zekusic gehört zu den Usern, die von Beginn an auf der Plattform aktiv waren. Er nahm an verschiedenen Workshops teil und lieferte Ideen, die bereits aufgegriffen und umgesetzt wurden. So beispielsweise die Ausgaben-App Fairsplitt, für die er das Konzept lieferte. Auch seine Idee der „virtuellen Mini-Konten“ durfte er dem Entwickler-Team bereits präsentieren. Nun machten die Verantwortlichen kurzen Prozess: Nach weiteren Treffen wurde der gelernte Mediendesigner kurzum ins Entwickler-Team aufgenommen und lässt seine Ideen und Konzepte nun aktiv in die Optimierung des Webdesign einfließen.

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Vom Hobby zum Beruf

Das Hobby zum Beruf zu machen – das war schon immer sein Wunsch. Daher absolvierte er ein zweijähriges Kolleg im Fachbereich Multimedia und Design. Auch Softwaredesign interessierte ihn schon damals, denn bisher beschäftigen sich nur wenige Österreicher mit dem grafischen Blickwinkel der Interfaces, so Zekusic. Seine erste Bekanntschaft mit s Lab schloss er damals nicht etwa online, sondern vielmehr während eines Plausches mit seinem Bankberater über die Verbesserungspotenziale der Quickcheck-App.
Dass hieraus einmal schlussendlich eine Anstellung im Entwickler-Team werden sollte, ist rückblickend eine Überraschung für ihn. Während Zekusic zu Beginn noch skeptisch beäugte, ob die Verantwortlichen die Ideen der Plattform-Nutzer tatsächlich ernst nahmen oder es doch mehr eine ausgeklügelte Variante einer Imagekampagne werden sollte, wurde er schnell positiv überrascht: Ideen der User wurden angenommen und gegebenenfalls umgesetzt.

Auch die Projekt-Teams sind überrascht über die detaillierten und kritischen Feedbacks der User. Dabei zeigen sich die Nutzer kritisch, wenn es um die saubere Umsetzung und optimale Benutzbarkeit geht. Die s Labs werden daher basierend auf diesen Erfahrungen in den kommenden Jahren noch stärker ins Beta-Testing eingesetzt. Auch frühe Alpha-Versionen sollen dann von den Nutzern getestet werden.

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Wöchentlich kommen rund 10 Ideen der User zusammen. Hier die Übersicht zu behalten, ist nicht immer einfach. Denn die Nutzer sollen keinesfalls den Eindruck bekommen, dass Ihr Input in der Flut der Ideen untergehen könnte. Daher wurde die Plattform von den Verantwortlichen überarbeitet, so dass sie noch übersichtlicher wird. Ebenfalls neu: In den ersten Wochen der Community-Phase können Nutzer Herzen für besonders beeindruckende oder spannende Ideen und Postings sammeln. So können die Ideen im Ranking nach oben rutschen.
Alle gesammelten Ideen werden schlussendlich an Fachteams weitergegeben. Durch eine Statusmeldung kann beobachtet werden, ob eine Idee noch bewertet oder schon geprüft wird. Am Ende erhalten die Nutzer Feedback zu ihren Vorschlägen und erfahren, ob die Idee gefällt, umgesetzt wird oder momentan nicht gebraucht wird. Die Bewertung innerhalb der Community hilft den Verantwortlichen dabei, die Prioritäten für Verbesserungsvorschläge, neue Apps oder Anmerkungen noch effizienter zu setzen.

Zusätzlich zu den täglichen Nutzer-Postings zum Themenbereich Banking gibt das s Lab-Team auch Projekte und Themen vor, zu denen konkrete Fragestellungen diskutiert werden. So wollend die Verantwortlichen aktuell beispielsweise erfahren, was die User von der Banking-App Georg Go halten. Die App ist bislang bewusst simpel gestaltet und soll in nächster Zeit um Funktionen erweitert werden. Vorschläge und Ideen werden dazu in die App-Weiterentwicklung mit einfließen.

willhaben Telefonnummer anrufen

Mietpreise unter der Lupe: willhaben.at schaut genauer hin Die Preisentwicklungen der Mieten, die in Österreich für Häuser oder Wohnungen verlangt werden, wurden jüngst von der Immobilienplattform willhaben.at unter die Lupe genommen. Dabei wurden bei mehr als 260.000 Objekten die Preise des Jahres 2014 mit denen des ersten Halbjahres 2015 verglichen. Der durchschnittliche Preis pro Quadratmeter stieg der Erhebung zufolge in der Steiermark um 2,09 Prozent, in Salzburg um 2,46 Prozent und in Wien um 0,28 Prozent an. Alle andere Bundesländer erfreuen sich eines gesunkenen Quadratmeterpreises.

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Wohnungspreis-Trend In Salzburg entwickelten sich Objekte mir mehr als 110 Quadratmeter am deutlichsten – mit einem Mietanstieg von mehr als sieben Prozent. Auch im Burgenland stiegen die Mieten um 4,27 Prozent. Günstiger sind dagegen besonders großräumige Wohnungen im Burgenland (-15 Prozent) sowie in Vorarlberg und Tirol (-10 Prozent) geworden. Mietpreis bei Häusern stieg an In Wien, dem Burgenland und Salzburg stiegen die Mieten für Häuser dagegen um zwischen 1,32 Prozent und 4,88 Prozent an.
Neue Mieter freuten sich dagegen in Tirol, Kärnten, Oberösterreich, der Steiermark und Niederösterreich über günstige Preise. Diese sanken um zwischen 1,54 Prozent und 16,85 Prozent. Die Zuständigen des Immobiliengeschäfts willhaben.at fassen zusammen: Im ersten Halbjahr 2015 haben sich die Mietpreise überaus unterschiedlich entwickelt. Insgesamt stehen die Zeichen für Mieter, die nach einer neuen Wohnung suchen, sehr gut. Detailbericht: Burgenland: Günstiger wurden die Wohnung in den Bezirken Jennersdorf, Güssing und Mattersburg mit zwischen 5,89 Prozent und 9,87 Prozent angeboten. Oberpfullendorf, Oberwart zogen mit den Wohnungspreisen jedoch an. Besonders günstig sind jetzt Wohnungen, die größer als 110 Quadratmeter sind. Kärnten: Hier waren vor allem die Wohnungen in den Bezirken Hermagor, St. Veit und an der Glan und Villach Land deutlich preiswertere Wohnungen im Angebot.
Sowohl in Klagenfurt-Land als auch in Feldkriechen und Völkermarkt haben die Preise dagegen um zwischen 1,04 Prozent und 9,18 Prozent angezogen. Niederösterreich: Die Bezirke Mistelbach, Wiener Neustadt-Land sowie Hollabrunn boten durchschnittlich günstigere Wohnungen an. Teurer geworden ist dagegen der Quadratmeter in Lielienffeld, Waidhofen an der Ybbs sowie Zwettel. Oberösterreich: Günstiger wurden hier Wohnungen in den Bezirken Efering (minus 1,44 Prozent, Wels und Rohrbach (minus 3,53 Prozent). Teurer wurde der Mietraum dagegen in Perg, Kirchdorf und Steyr (zwischen 4,15 Prozent und 7,39 Prozent).

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In Salzburg sind sämtliche Wohnungsgrößen insgesamt angestiegen. Hier liegt ein Anstieg von zwischen 1,73 Prozent und 2,59 Prozent vor. Steiermark Hier waren in den Bezirken Murau, Hartberg-Fürstenfeld und Weize ein Absinken der Quadratmeterpreise zu beobachten. In der Grazer Umgebung dagegen stiegen die Preise an. Tirol Insbruck-Stadt, Schwaz und Kitzbühel wurden die Wohnungen im direkten Vorjahresvergleich deutlich günstiger. In Lienz dagegen zogen die Preise an. Wien In den Bezirken Hietzing, Landstraße und Meidlung sanken die Mietpreise um zwischen 2,67 Prozent und 1,77 Prozent. Die Donaustadt sowie Mariahilf und Leopoldstadt zogen dagegen die Preise an.