Renault Hotline Österreich
Der französische Fahrzeughersteller Renault hat seinen Hauptsitz in Boulogne-Billancourt. 1898 stellte Louis Renault sein erstes selbst entwickeltes Automobil vor, die Voiturette. Am selben Abend noch konnten zwölf Bestellungen dafür aufgenommen werden. Dies war der Startschuss für den Automobilhersteller, der später zu den größten der Welt gehören wird. Die Firma Renault Frères wird von Louis und seinen Brüdern gegründet. Als Produktionsstätte wird der Gartenschuppen der Familie gewählt.
Dieser ist jedoch schnell zu klein und als sich dann 1905 die Pariser Taxi-Innung mit einer Bestellung über 250 Droschken an die Renault-Brüder wendet, läutet dies den Beginn der Serienproduktion ein. Es folgen Außendienstmitarbeiter und Niederlassungen in verschiedenen Ländern. Das Unternehmen wächst und der Erfolg ist nicht mehr aufzuhalten. Produziert werden sollen vor allem Fahrzeuge für die breite Masse, da Louis Renault den Markt für die obere Bevölkerungsschicht bereits als ausreichend gedeckt sieht. Dennoch lässt Renault auch dieses Marktsegment nicht aus den Augen und fertigt so in späteren Jahren etwa das Oberklassen-Modell Renault 40 CV.
1999 kam es zu einer strategischen Allianz zwischen Renault und Nissan. Für das Unternehmen arbeiten weltweit etwa 128.000 Mitarbeiter (Stand 2011). Zu der aktuellen Renault Modellpalette gehören neben Pkw u.a. auch Elektrofahrzeuge, Nutzfahrzeuge und Reisemobile.
Haben Sie Fragen zu den Fahrzeugen von Renault oder dem Unternehmen selbst? Dann können Sie sich gerne an die Renault Hotline wenden.
Renault Hotline
0049 2232 737 600
Renault Hotline Österreich
Kundenhotline: 0 800 080 800
Mo – Do 8:00 – 18:00. Fr 8:00 – 17:00.
Die Kundenbetreuung erreichen Sie von Montag bis Donnerstag in der Zeit zwischen 8 Uhr und 18 Uhr sowie freitags von 8 Uhr bis 17 Uhr.
Wenn Sie eine Anfrage haben, die die Renault Bank betrifft, etwa zu bestehenden Verträgen, zu Produkten oder Konditionen, steht Ihnen dafür eine eigens eingerichtete Renault Hotline zur Verfügung.
Renault Hotline – Renault Bank
0180 572 4010
Die Servicezeiten sind hier von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 19 Uhr sowie samstags von 9 Uhr bis 13 Uhr. Ein Anruf aus dem Festnetz beläuft sich auf 0,14€/Min. Für Anrufe aus dem Mobilfunknetz fallen maximal 0,42 €/Min. an.
Wenn Sie Unterlagen an Renault senden möchten oder einfach den Kontakt auf dem postalischem Weg bevorzugen, können Sie gerne einen Brief an Renault schreiben. Die Postadresse lautet:
RENAULT ÖSTERREICH GmbH
A-1101 Wien, Laaer Berg-Straße 64
Darüber hinaus finden Sie auch auf der Homepage unter www.renault.de verschiedene Kontaktmöglichkeiten. Wenn Sie auf schriftlichem Weg die Kundenbetreuung kontaktieren möchten, steht Ihnen dort ein praktisches Online-Formular zur Verfügung. Füllen Sie dieses aus, geben Sie Ihre Nachricht ein und senden Sie es direkt online an den zuständigen Ansprechpartner. Renault verspricht, seinen Kunden innerhalb von 24 Stunden zu antworten. Sie können also zeitnah mit der Bearbeitung Ihrer Nachricht rechnen. Ebenfalls online lässt sich eine Probefahrt vereinbaren und Informationsmaterial bestellen. Wählen Sie dazu einfach Ihr Wunschmodell aus. Broschüren und Preislisten können Sie sich als PDF oder per Post zusenden lassen.
Über die praktische Händlersuche können Sie sich anhand Ihrer Postleitzahl oder Ihres Wohnortes einen direkten Ansprechpartner in Ihrer Nähe anzeigen lassen. Renault verfügt darüber hinaus über einen Internetauftritt auf der Socialmedia-Plattform Facebook, auf der Sie dem Unternehmen folgen können, um keine aktuellen Neuigkeiten mehr zu verpassen.