April 2016 - 0800 Nummern Österreich III Top 0800 Anbieter

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Starke Preisschwankungen im Onlineverkauf

Es ist längst nicht mehr nur eine Vermutung: Die Preisgestaltung im Internet wird immer flexibler. Das bestätigt auch die Leiterin der AK Wien Konsumentenpolitik Gabriele Zgubic. Entsprechend Berechnungen, die von Software gesteuert wird, werden die preise dynamisch gestaltet – auch Dynamic Pricing genannt. Diese Preise können so jederzeit umgestaltet und angepasst werden.
Die AK hat dazu in der Zeit vom 7. bis zum 13. März zur täglich gleichen Uhrzeit insgesamt 36 Preise miteinander vergleichen. Dabei standen die Preise unterschiedlicher Onlineshops aus Österreich im Fokus, zu denen neben Heine und Zalando auch Peter Hahn, Universal Versand, Ottoversand und booking.com zählten. Ebenfalls unter Beobachtung waren die Preise von Amazon, Saturn, Austrian Airline, der Lufthansa und XXXLutz sowie Kika/Leiner.

Sie suchen die Telefonnummer von Booking.com? Wenn sie nicht lange suchen wollen, können sie sich mit der nachfolgenden, allerdings kostenpflichtigen Nummer, mit Booking verbinden lassen. Die kostenlose Rufnummer von Booking finden Sie auf der Seite Booking.com.

booking kontakt
0820 90 11 05

Der Anruf kostet pro Minute 20 Cent. Diese Nummer ist lediglich eine Art Auskunftsnummer, die den Anrufer mit dem Kundenservice von Booking.com verbinden kann. Diese Rufnummer ist nicht die offizielle Rufnummer von Booking.com Österreich. Wer jedoch nicht lange suchen möchte, kann diese 0820 Nummer anrufen.

Dazu wurden die Preise österreichweit von 28 unterschiedlichen Geräten abgefragt. Darunter stationäre PC, iPhones und Smartphones. Zusätzlich wurden über einen deutschen Laptop, der von Deutschland aus bedient wurde, die Preise von Dienstleitungen und Produkten abgefragt, die auch in deutschen Onlineshop zu finden waren.
Das Ergebnis der Studie zeigte, dass sich die Preise bei einigen Waren innerhalb nur einer Woche sogar mehrmals änderten. Dabei war auffällig, dass österreichische Onlineshops die gleichen Produkte anboten wie österreichische, diese in ersterem jedoch teilweise deutlich billiger waren.

Im Fazit kann festgestellt werden, dass der schnelle und einfache Preisvergleich für den Konsumenten durch diese dynamische Preisgestaltung deutlich schwerer fällt. Dabei waren die Schwankungen mehr als deutlich. So wurde zum Beispiel beim Ottoversand beobachtet, wie ein Strickkleid um sechs Euro schwankte (50,99 bis 56,99 €). Um ganze 80 Euro wurde ein Hin- und Rückflug bei der Lufthansa und deren Tochterfirma AUA teurer. Im Laufe einer Woche wurde dagegen bei Saturn ein iPhone 5s um 80 Euro günstiger.
Der Vergleich Deutschland/Österreich zeigt dabei zum Beispiel, dass die Peter Hahn-Produkte um bis zu 23 Prozent teurer wurden. Bei Saturn zahlte man in Österreich für eine Film-DVD bis zu 20 Prozent mehr. XXXLutz konnte dagegen in Österreich mit teilweise bis zu 26 Prozent günstigeren Preisen punkten – allerdings auch mit teilweise teureren Preisen, die um 31 Prozent höher lagen. Keine Hinweise konnten jedoch dafür gefunden werden, dass die Preise auch je nach User variieren.

Cyberport Hotline anrufen

Großes Wien-Jubiläum für Cyberport

Ende Februar hat das Technik-Unternehmen sein großes Wien-Jubiläum eingeläutet. Zu feiern gab es ein Jahr Wien Citygate sowie das fünfjährige Bestehen in BahnhofCity Wien West. Und auch wenn das Handelsunternehmen über 13 Geschäfte in Deutschland verfügt und auch im eCommerce erfolgreich ist, so wurde als Jubiläums-Motto bewusst der Slogan „Cyberport steht auf Wien“ gewählt.

Cyberport Hotline
+43 1 96215-48

Den Anfang macht das City-Gate. Um das Jubiläumsjahr gebührend einzuläuten, wurden attraktive Angebote sowie Gewinnspielpreise geplant, um die Besucher und Kunden an den Feierlichkeiten teilhaben zu lassen. Zu den Hauptpreisen zählten ein Einkaufsgutschein für die Cyberport Stores in Wien Citygate und BahnhofCity Wien West und darüber hinaus ein Kurz-Trip für zwei Personen in die österreichische Hauptstadt. Teilnehmen konnten die Kunden sowohl vor Ort direkt im Geschäft oder auch online.

Cyberport Geschäftsführer Helmar Hipp sieht dem Jubiläumsjahr mit Vorfreude entgegen. Da lässt sich das Unternehmen auch nicht lumpen und hat sich für die erste Jubiläumswoche ganz besondere Angebote einfallen lassen. 15 Spezial-Angebote wurden für die Kunden ausgewählt, sieben davon exklusiv für die Wiener Shopper. Die Angebote setzten sich aus den Bereichen TV und Sound, Smartphone sowie Notebook zusammen.

Für Helmar Hipp ist auch klar, wieso das Unternehmen überhaupt solch einen Erfolg verzeichnen kann. Neben der persönlichen Beratung durch kompetente Mitarbeiter vor Ort sei es vor allem auch das angenehme Ambiente, in dem die Kunden nach den Produkten stöbern können. Diese wiederum setzen sich aus einer attraktiven Markenvielfalt für jedes Budget zusammen. Und da Kunden bei Cyberport über verschiedene Kanäle einkaufen können, ist es für jeden möglich, die Produkte so zu beziehen, wie es für ihn am bequemsten ist. Selbst beim Online-Einkauf müssen Kunden nicht auf eine persönliche Note beim Shopping verzichten, dafür würden Live-Chat sowie eine telefonische Service-Hotline sorgen.

Für eilige Besteller steht zudem das Same Day Delivery Angebot zur Verfügung. Innerhalb von nur drei Stunden erreicht die Ware hier den Besteller zu Hause. Wer sich seine online bestellte Ware nicht nach Hause liefern lassen möchte, kann als Versandadresse auch den nächsten Cyberport Store angeben. Hier hält man seine Bestellung noch schneller in den Händen. Verfügbare Produkte können nach Bestellaufgabe schon nach 30 Minuten im Geschäft abgeholt werden.