Das Unternehmen AllSecur ist ein Anbieter von Versicherungsdienstleistungen und wurde im Jahre 2005 gegründet. Das Online-Versicherungsportal wird von der AllSecur Deutschland AG betrieben, die wiederum zur Allianz Gruppe gehört. Zum Produktportfolio der AllSecur gehören Kfz-Versicherungen, Risiko-Lebensversicherungen sowie Versicherungen für Zahnzusatzleistungen. Durch den Fokus auf Direktversicherungen im günstigen Preis-Segment konnte sich das Unternehmen seit der Gründung schnell weiterentwickeln und sich über steigende Kundenzahlen freuen.
Großen Wert legt das Unternehmen auf eine hohe Kundenzufriedenheit und tut einiges, um Kunden langfristig zu überzeugen. Kunden entscheiden selbst über den Umfang an Beratung und Betreuung sowie die Art der Kontaktaufnahme. Des Weiteren sind die Abläufe online und in der Schadensabwicklung möglichst einfach gehalten, typisches „Versicherungsdeutsch“ will man hier vermeiden.
Bei der Abwicklung von Schäden sind Kunden hier nicht auf spezielle Werkstätten festgelegt, sondern können frei wählen, wo das Fahrzeug repariert wird, um sich den besten Preis oder Service in der Nähe des Wohnorts zu sichern. Noch günstiger werden die Beiträge allerdings, wenn Kunden auf Partnerwerkstätten von Allsecur zurückgreifen. Ein weiterer Vorteil ist, dass man bis zu 5.000 Euro Sonderzubehör bei AllSecur beitragsfrei mitversichern kann.
Um die Zufriedenheit ihrer Kunden festzustellen, führt AllSecur regelmäßig Umfragen durch – mit dem Ergebnis, dass 95% der Kunden AllSecur an Freunde, Verwandte und Bekannte weiterempfehlen würden. Auch Stiftung Warentest hat das Angebot von AllSecur gut bewertet und vergibt hier im Praxistest gute Noten, da die Versicherung „weit günstiger als der Durchschnitt“ in der Versicherungsbranche ist. Auch im FOCUS-MONEY Fairness-Ranking (Kfz-Versicherungen) konnte AllSecur überzeugen und einen Spitzenplatz im Bereich der fairen Schadenregulierung belegen.
Großen Wert legt die Versicherung auch auf eine optimale Erreichbarkeit, um Kunden im Fall der Fälle nicht allein zu lassen. Bei AllSecur erhalten Kunden daher täglich 24 Stunden lang Unterstützung im Schadenfall, ganz unbürokratisch und schnell.
Möchten Sie einen Schaden melden oder haben Sie eine Frage zu einem Versicherungsprodukt der AllSecur? Für den telefonischen Kontakt können Sie die folgende Nummer nutzen.
AllSecur Telefonnummer Deutschland
069 – 99999 111
Wenn Sie allgemeine Fragen zur Versicherung und den angebotenen Dienstleistungen haben, können Sie sich auch mal auf der Website näher umschauen. Hier finden Sie zahlreiche Dokumente und Formulare zum Download sowie ein Glossar, in dem wichtige Begrifflichkeiten erläutert werden.
Natürlich können Sie das Unternehmen auch postalisch erreichen, und zwar unter der folgenden Anschrift.
AllSecur Deutschland AG
Postfach 200119
60605 Frankfurt am Main
oder
AllSecur Deutschland AG
Theodor-Stern-Kai 1
60596 Frankfurt am Main
Hier können Sie zum Beispiel Verträge, Schadenprotokolle oder Rechnungen einsenden.
AllSecur Telefonnummer Österreich
05 9009 580
www. allianz-direct. at
Alternativ können Sie auch ein Fax an die Nummer 069 – 96249 22244 oder eine Mail über das Kontaktformular auf der Website schreiben. Wählen Sie hier einfach nur das passende Oberthema aus, zum Beispiel „Zahnzusatzversicherung“ sowie das am besten dazu passende Unterthema. So kann die Anfrage noch schneller an den richtigen Kundenbetreuer weitergeleitet werden. Dieser wird sich dann schnellstmöglich bei Ihnen melden, um Ihre Fragen zu klären.
Auch Beschwerden können Sie schriftlich oder telefonisch einreichen. Nutzen Sie neben der Hotline gerne auch das entsprechende Kontaktformular oder senden Sie direkt eine Mail an die Adresse service@allsecur.de. Für eine schnelle Bearbeitung ist es wichtig, dass Sie neben Ihrem Anliegen auch Kontaktdaten und Versicherungs- oder Schadensnummer hinterlassen.